Por Carla Nórcia
Em situações de aperto financeiro, as primeiras verbas cortadas costumam ser as de marketing, e as de Relações Públicas (PR), ainda lutando por uma compreensão mais ampla de seu papel no Brasil, enfrentam desafios ainda maiores. A importância dos elementos intangíveis, como a construção de uma marca, se mostra crucial para a saúde financeira de uma empresa. O processo de branding é essencial, pois cria uma conexão emocional com o consumidor, fomenta lealdade e distingue a marca de seus concorrentes no mercado, resultado de um trabalho eficiente de PR que melhora a percepção da marca e, consequentemente, suas vendas.
A área de Relações Públicas tem se transformado, exigindo uma abordagem estratégica e ampla que acompanhe as mudanças de mercado e expanda a interação para além da mídia tradicional. Estratégias como a liderança de pensamento enfatizam a importância de executivos produzirem conteúdo relevante em redes sociais, estabelecendo a empresa como líder de pensamento no seu segmento. Profissionais de PR devem manejar uma gama diversa de formatos e canais de comunicação e estar aptos para lidar com crises, especialmente as que se ampliam no ambiente digital.
Desde a fundação de uma organização, as práticas de PR adicionam valor, ajudando empresas a se destacarem no mercado e a construírem uma reputação firme frente ao público e à sociedade. Estratégias cuidadosamente planejadas de assessoria de imprensa e comunicação integrada podem desenvolver e reposicionar a imagem corporativa, ligando a construção de reputação ao crescimento financeiro. O esforço contínuo para elucidar o papel e o valor das Relações Públicas na prospecção de negócios de forma orgânica visa promover uma complementaridade com iniciativas de marketing, branding e publicidade, reiterando a importância do investimento em PR no ambiente corporativo.
